قال برنامج حساب المواطن، إنه عند تغيير المستفيد لاسمه في أوراق الهوية الرسمية، فإنه يتم تغييره في البرنامج بشكل تلقائي، بشرط تحديث الاسم في الأحوال المدنية.

وذكر حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج -عبر تويتر- ردًّا على استفسار من مواطنة بهذا الخصوص، أنه «في حال تم تحديث بيانات الاسم في الأحوال المدنية، سيتم تغيير الاسم تلقائياً في حساب المواطن».

وتابع البرنامج أنه «في حال تم إرفاق مستند الرجاء الانتظار، سيتم التحقق والرد عليك بالقبول أو الرفض، ويمكنك معرفة حالة المستند عن طريق حسابك (تفاصيل الطلب - إدارة المرفقات)».

وقالت المواطنة في استفسارها: إنها غيرت اسمها وقامت بعمل عقد إيجار بالاسم الجديد، لكن الاسم القديم ما زال موجودًا في برنامج حساب المواطن، فهل سيتم قبول عقد الإيجار بالاسم الجديد أم لا؟ وكيف تغير اسمها بحساب المواطن؟

اقرأ أيضا:

هل يجب الإفصاح عن دخل الضمان الاجتماعي؟.. حساب المواطن يجيب

حساب المواطن يذكِّر: لا يمكن إضافة تابع من خلال التطبيق