يعد موقع أمازون أحد أكبر مواقع التسوق الإلكتروني في العالم، ويقدم العديد من الميزات والمزايا التي تجعله خيارًا مثاليًا للمتسوقين. ويقدم لكم موقع اعرف من خلال هذا المقال بعض المعلومات حول أمازون السعودية، وطريقة استخدامه.

لقد تم تأسيس موقع أمازون امريكا للتسوق الإلكتروني من قِبل الملياردير جيف بيزوس في واشنطن، سياتل بتاريخ 5 من تموز لعام 1994، والذي يعتبر واحداً من أكبر متاجر التجزئة على شبكة الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. كانت بداية موقع أمازون عبارة عن بداية بسيطة وليست بالفاخرة، فهو كان مكتبة إلكترونية على الإنترنت مخصصة لبيع أقراص الفيديو، والبلوراي والأقراص المدمجة، وملفات mp3، والكتب الصوتية، بالإضافة إلى مختلف الألعاب والمنتجات. وبوقت قصير بعد نجاحه الأولي تمكن من خلال توسعه إلى التحول للبيع بالتجزئة حول مختلف مناطق ودول العالم، وتوفير الشحن الدولي إليها. ومن ثم بدأت شركة أمازون بالنجاح والتفوق على غيرها من الشركات بعد فترة طويلة.

ولقد تجاوز أمازون شركة وول مارت في عام 2015، والذي يعتبر من أكبر المتاجر بيعاً وربحاً في الولايات المتحدة الأمريكية. وفي عام 2016 أصبح أمازون رابع أكبر شركة عامة، وبعد ذلك استحوذت على سوق.كوم عام 2017، حيث حولت منصته لأمازون من موقع سوق.كوم مع الاحتفاظ بالبيانات والحسابات السابقة التي كانت عليه. ونظراً لكل تلك النجاحات المتتالية، فقد جعل سهم أمازون في ارتفاع مستمر مما جعلها شركة جذابة للاستثمار.

أمازون السعودية

لقد قامت شركة أمازون بالإعلان عن إطلاق منصة رسمية للتسوق عبر أمازون في المملكة العربية السعودية، تحت اسم Amazon.sa بدلاً من موقع سوق.كوم، وذلك بسبب النجاح الساحق بشدة لأمازون امريكا و أمازون البريطاني والموقع بشكل عام في أنحاء العالم المختلفة، وأيضاً بسبب ازدياد طلبات الشراء عليه في الوطن العربي، وخصوصاً الطلبات من المملكة العربية السعودية. وقد وضحت الشركة أن العملاء من المملكة العربية السعودية، سوف يتاح لهم خيار التسوق من 34 فئة من بينها (الإلكترونيات، والمستلزمات المنزلية والملابس وأدوات الطبخ وغيرها)، كما يُتاح خيار اللغة، أي متاح ما بين العربية والإنجليزية، بالإضافة إلى أنه يتم المقارنة والمراقبة على كل البضائع التي تباع عن طريق أمازون السعودية من أجل ضمان جودتها، إذ يتم بيع المنتجات المحلية والعالمية عن طريقه، وتتوافر خدمات التوصيل السريعة، بالإضافة إلى تجربة تسوق مريحة وموثوقة جداً.

مميزات استخدام موقع أمازون

هناك العديد من الخدمات التي يمتاز بتوفيرها موقع أمازون، والتي لا يوفرها موقع آخر غيره، حيث تشمل خدمات موقع أمازون الشهير على كل مما يأتي:

• بطاقات الهدايا

من الخدمات الإلكترونية المقدمة من أمازون هي "بطاقات الهدايا"، وهذه البطاقات تمكنك من شراء الهدايا من خلالها أو إهدائها لأصدقائك أو أقاربك، أو التسوق عن طريقها. والفكرة منها هي أنها بطاقات عادية مثل بطاقات حساب الائتمان مدفوعة مسبقاً، حيث تتمكن من استعمالها فقط عن طريق موقع أمازون في أي وقت تريد، وعلى سبيل المثال: في حال أهداك أحدهم بطاقة بقيمة "250 ريال سعودي"، فتتمكن من الشراء عن طريقها من أمازون السعودية كل ما تريد بحد "250 ريال سعودي".

• صفقة اليوم

ومن أهم مميزات موقع أمازون هي "صفقة اليوم"، حيث تقدم بها عدد من المنتجات المخفضة الثمن بشكل كبير، مما يجعلها صفقة مربحة. ومن الأفضل شراء المنتجات الكهربائية التي تتوافد عليها العديد من العروض، عبر استخدام صفقة اليوم على أمازون عربي.

• الشحن المحلي والدولي

يتم توفير تلك الخدمة إلى المتسوقين، وتتمثل في أن معظم المنتجات يمكن شحنها إلى جميع دول العالم، بحيث أن كل منتج يتم استعراضه على أمازون السعودي، فإن ذلك المنتج قابل للشحن دولياً، إن كان منتجاً من بلاد أخرى.

• إرسال واستقبال الأموال والدفع من خلال أمازون

تقدم أمازون خدمة الدفع هذه، والتي تشابه في طبيعتها خدمة "الباي بال" و"جوجل" وليت وغيرها، وتعتبر آمنة جداً، إذ يتمكن الفرد من أن يشتري ما يريد ليس فقط على أمازون السعودية، بل المواقع الأخرى، ويتم الدفع عن طريق خدمة "amazon payment"، فهو نفس حساب الشخص الذي يستخدمه عند التسوق من خلال موقع أمازون، كما أن إرسال الأموال متاح للعرب، بينما الاستقبال ليس متاح مثل خدمة باي بال حالياً.

• خدمة أمازون كلاود

تلك الخدمة تمنحك مساحة مجانية للتخزين تصل إلى 5 جيجا، من أجل تخزين الملفات والصور، كما تستطيع شراء المساحات الإضافية للتخزين بعد ذلك. والأهمية من تلك الخدمة هو حفظ ملفاتك أونلاين على شبكة إلكترونية، تستطيع من خلالها الحفاظ على ملفاتك إذا تم ضياعها من هاتفك أو جهازك المحمول، كما تتمكن من الوصول إليها من أي جهاز وموقع في العالم، بالإضافة إلى أنه يتم حفظ البيانات إليها بشكل تلقائي.

• خدمة عملاء ممتازة

يقدم موقع أمازون خدمة عملاء ممتازة تلبي جميع احتياجاتك. يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة للحصول على المساعدة.

بالإضافة إلى هذه الميزات، يقدم موقع أمازون أيضًا العديد من الخدمات الأخرى التي تجعل تجربة التسوق أكثر راحة وسهولة. تشمل هذه الخدمات:

• أمازون برايم: هي خدمة عضوية توفر لك مجموعة من المزايا الحصرية، بما في ذلك الشحن المجاني السريع، والوصول إلى المحتوى الترفيهي، والمزيد.

• أمازون ويب سايت: هي خدمة استضافة مواقع الويب تسمح لك بإنشاء وإدارة موقع الويب الخاص بك بسهولة.

• أمازون كيندل: هي سلسلة من أجهزة القراءة الإلكترونية التي تتيح لك قراءة الكتب الإلكترونية والمحتوى الرقمي الآخر.

• ويمكن للأفراد التسجيل كمندوب توصيل في أمازون، وذلك بعد التعرف على كيفية التسجيل كمندوب توصيل أمازون السعودية.

طريقة استخدام أمازون السعودي

سنتعرف فيما يلي على طريقة استخدام أمازون السعودية، أياً كنت ترغب في الشراء أو في البيع، حيث أن الطريقة بسيطة، وهي كالآتي:

طريقة الشراء من خلال أمازون السعودية

يتمكن كل مستخدمي مواقع التسوق الإلكتروني الشراء من موقع أمازون السعودية في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال خطوات الطلب من الموقع بكل فاعلية وسهولة:

• عليك الانتقال أولاً إلى صفحة تسجيل الدخول على موقع أمازون السعودية، ومن ثم سجل المعلومات، وقم بتسجيل الدخول.

• ثم قم بالبحث عن السلع المطلوبة عن طريق خيارات البحث التي يوفرها الموقع.

• ضع بعدها السلع في سلة المشتريات، واستمر بالتسوق إلى أن تنتهي من اختيار كل ما ترغب في شرائه.

• اذهب بعد ذلك إلى عربة التسوق، حتى تتمكن من التحقق من السلع الموجودة، كما تتمكن من حذف السلع التي لا تريدها.

• اضغط استمرار في حال كنت متأكد مما تريد أن تشتري.

• ثم اكتب معلوماتك الشخصية بكاملها، وبالتفصيل على حسب طلب الموقع.

• بعد ذلك اختر طريقة الدفع إما عند الاستلام، أو إلكترونياً من خلال البطاقة الائتمانية.

• بعد ذلك عليك أن تتأكد من التفاصيل كاملة قبل أن تضغط على زر إتمام، حتى يتم تأكيد طلبك.

• ثم عليك الانتظار لوصول طلبك، كما تتمكن من متابعتها عن طريق صفحة مراجعة الطلب الخاصة بك.

طريقة البيع من خلال أمازون السعودية

يُتاح للأفراد فرصة تسويق منتجاتهم عن طريق أمازون السعودية. إذ أن بيع المنتجات من خلال استخدام أمازون السعودية يتميز بأنه يوفر هذه الخدمة وخدمة الشراء على مدار 24 ساعة في 7 أيام دون توقف. ونذكر لكم الخطوات التي يمكنك اتباعها حتى تبيع سلعتك عن طريق أمازون السعودية بكل سهولة ورفاهية من منزلك وبكل فاعلية:

• حدد منتجاتك التي تريد أن تسوقها وتنافس فيها على موقع أمازون.

• قم بالبحث عن طريقة مناسبة لإيصال منتجاتك إلى الزبائن، أي الشحن المحلي إلى الزبون، والشحن الدولي إلى أمازون.

• ثم حدد الطريقة التي سيتم الدفع لك عن طريقها، وجهة الدفع، إما عبر إنشاء حساب بنكي لاستقبال أموال من يريد شراء منتجاتك على أمازون، أو عن طريق تطبيق "باي بال" أو غيرها من التطبيقات المشابهة.

• ثم قم بإنشاء حساب بائع على أمازون.

• واكتب المعلومات المطلوبة في الحقول المحددة.

• قم بإضافة منتجاتك وتفاصيلها كاملة ومعلومات الشحن والأسعار.

رابط موقع أمازون السعودية الرسمي

حيث يتوفر أمازون بالعربي وباللغة الإنجليزية: https://www.amazon.sa/

وإلى هنا نصل معكم أعزائي القراء إلى نهاية مقالنا الذي قدم لكم من خلاله "موقع اعرف" معلومات حول أمازون السعودية، وكيف تستطيع الشراء والبحث والبيع من خلاله وما يميزه عن غيره من مواقع التسوق، حيث يتمتع أمازون بشعبية عالية جداً عالمياً وبكل صدق ليس لها مثيل. فقد جعلت أمازون صاحبها يتربع على عرش أغنى رجل في العالم، نظراً لموقعه الأضخم والأكثر استخداماً للشراء والبيع حول العالم.