السعودية نيوز | هيئة الكهرباء توضح التصرف المناسب حال عدم الاقتناع بنتيجة الاعتراض على الخدمة
كشفت هيئة تنظيم المياه والكهرباء عن التصرف المناسب عند عدم وجود نتيجة على الاعتراض المقدم من المستفيدين، أو عدم الاقتناع بنتيجة الاعتراض. وقال الحساب الرسمي لهيئة تنظيم المياه والكهرباء عبر موقع «توي...
السعودية نيوز | هيئة تنظيم المياه والكهرباء توضّح مواضيع الشكاوى التي تستقبلها
حددت هيئة تنظيم المياه والكهرباء 6 مواضيع شكاوى تستقبلهم الهيئة، كما أوضحت وسائل تقديم الشكوى في حال حدوث أي من الحالات التي حددتها الهيئة. وقالت الهيئة عبر حسابها الرسمي على موقع «تويتر»، تواصل معنا...
السعودية نيوز | متى يحق لك تقسيط مبلغ فاتورة الكهرباء؟
كشفت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، عن السبب الذي يحقّ معه للمواطن طلب تقسيط مبلغ الفاتورة من مقدم الخدمة الكهربائية. وقالت الهيئة، عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات القصيرة "تويتر"، إنَّ من حق المو...
السعودية نيوز | هيئة تنظيم المياه والكهرباء توضّح التصرف في حال عدم الرد على الشكوى
حثت هيئة تنظيم المياه والكهرباء المستخدمين الذي قدموا شكاوى ولم يتلقوا ردا أو علاجا لمشكلتهم بالتواصل مع الهيئة عن طريق الموقع الإلكتروني. وقالت الهيئة عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر": دمت بشكوى ل...
السعودية نيوز | شروط وخطوات رفع شكاوى الكهرباء لهيئة تنظيم المياه والكهرباء
حددت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، شروط رفع شكاوى الكهرباء، مشيرة إلى الإجراءات والخطوات اللازمة لرفع الشكوى. وأوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، عبر موقعها الإلكتروني، أن شروط رفع شكاوى الكهرباء تتمث...
